• You can keep the Free shipping place holder thereYou can keep the Free shipping place holder there

Returret

På grund af vores produkttype og i henhold til EU-lovgivning er vi ikke i stand til at acceptere fysiske returneringer. Hvis du modtager et beskadiget produkt, erstatter vi det med et nyt. Hvis du indenfor 30 dage ikke er fuldt ud tilfreds med vores produkter, tilbyder vi fuld returret. Kontakt os på ask@owowkit.com, så vi kan fortælle dig mere om, hvordan du får dine penge tilbage.

Vi erstatter alle beskadigede produkter, hvis du returnerer dem inden for 30 dage efter købet. Send en e-mail til ask@owowkit.com sammen med et vedhæftet billede af produktet, som er beskadiget, således at vi kan finde frem til, hvordan du kan sende disse produkter tilbage til det nærmeste varelager. Vi dækker returneringsomkostningerne for indsendte beskadigede produkter. Så snart vi har modtaget det pågældende produkt, behandler vi sagen og sender dig et nyt produkt.

Vi tror på vores produkter, og vores mål er, at du får den bedst mulige online shoppingoplevelse. Derfor tilbyder vi også en 30-dages fuld returretsgaranti, hvis du ikke er fuldt ud tilfreds med vores produkter. Vi behandler din refusion, så snart vi har modtaget de returnerede produkter, forudsat at de returneres inden for 30 dage efter købet.

Du kan afmelde dit abonnement når som helst, så længe pakken er betalt ud. Med et abonnement får du 30% rabat på produktpakkerne, og du betaler din pakke i to rater. Du kan afmelde dit abonnement, når du har betalt de første to rater.

Kontakt os på ask@owowkit.com for at finde ud af, hvordan du kan sende produkterne tilbage til vores nærmeste varelager. Du skal selv betale returneringsomkostningerne, hvis du ønsker at returnere produkter, som ikke er beskadiget. Ydermere anbefaler vi, at du benytter en fragttjeneste, hvor du kan spore din pakke, da varer som er bortkommet under returforsendelsen ikke refunderes.

Dine penge vil blive tilbagebetalt med samme betalingsform, som du benyttede, da du foretog købet. Behandlingstiden for returneringer kan variere lidt, men tager typisk ca. 2-5 hverdage.

For at vi kan hjælpe dig hurtigst og bedst muligt, beder vi dig angive dit ordrenummer på emnelinjen i din e-mail.

Danish
Danish